Globális szervizhálózat
A Zoncare több{0}}szintű szolgáltatási rendszert működtet, amely egyesíti a központot, a regionális csapatokat és a hivatalos forgalmazókat.
Lefedettségi régiók
- Ázsia-Csendes-óceán
- Európa
- Afrika
- Latin-Amerika
- CIS
Alapszolgáltatások
- Telepítés és üzembe helyezés
- Javítás és karbantartás
- Távoli technikai támogatás
- Szoftverfrissítések
- Klinikai képzés
- Alkalmazás támogatása
Szolgáltatási kör
-Értékesítés utáni szolgáltatás
- Távoli hibaelhárítás
- Javítási támogatás
- Alkatrész ellátás
- Garanciális szerviz
Műszaki támogatás
- Távdiagnosztika
- Szoftverfrissítések
- Alkalmazási útmutató
Edzés
Online képzés
Helyszíni képzés
Klinikai munkafolyamat támogatás
Jótállási szabályzat
- Fő egység: 2 év
- Szonda: 2 év
- Szoftver: Élettartamra szóló frissítések
- Pótalkatrészek: Hosszú távú{0}}elérhetőség
Választható bővített szolgáltatási tervek is elérhetők.
Erőforrások és letöltések
- Felhasználói kézikönyvek
- Telepítési útmutatók
- Szoftvercsomagok
- Brosúrák
Kérjen
Telefonszám
Vegye fel a kapcsolatot
Technikai támogatásra van szüksége? Itt vagyunk, hogy segítsünk
Hívjon minket
Ütemezze be látogatását
Foglaljon most
Kérdései vannak?
Írjon nekünk
GYIK
K: Nyújt telepítési szolgáltatást?
V: Igen, regionális mérnökökön vagy hivatalos partnereken keresztül.
K: Milyen gyors a válaszidő?
V: Távoli támogatás általában 24–48 órán belül.
K: Biztosítasz képzést?
V: Igen, elérhető az online és a -helyszíni képzés.
K: Ingyenesek a szoftverfrissítések?
V: Igen, a rendszer életciklusának optimalizálásához tartozik.
K: Támogatja a nemzetközi felhasználókat?
V: Igen, 100+ országot lefedő globális forgalmazói hálózaton keresztül.
K: Hogyan kérhet javítást vagy támogatást?
V: Lépjen kapcsolatba a helyi forgalmazóval, vagy nyújtson be kérelmet online.